Финансовые услуги электронных денег

Праздник к нам приходит. Кризис к нам приходит. Совмещение этих двух фактов может существенно сказаться на подарках, которые мы так любим получать на Новый год. Эксперты ожидают, что в текущие предпраздничные недели дорогостоящие покупки уступят место более символическим подаркам, а некоторые лидеры продаж прошлых лет – товары для дома, мобильные телефоны и компьютеры уступят место сувенирам.

Такое суждение высказывается в исследовании Ситибанка «Новогодние покупки россиян по кредитным картам 2008», которое он провел в ноябре. По мнению аналитиков, лидерство в этом году будет принадлежать алкогольной продукции и парфюмерно-косметическим товарам, которые покажут рост в 115 проц и 110 проц по сравнению со среднемесячным значением за год и 30 проц и 15 проц по сравнению с декабрем 2007 г соответственно.

Нетипичная ситуация складывается в категории туристических поездок в новогодние каникулы. На протяжении трех лет пик продаж туристических путевок и авиабилетов приходился на ноябрь, так как потребители стремились предварительно организовать свой отдых. Однако в этом году увеличения в ноябре не было, более того, расходы на услуги турагентств упали на 34 проц по сравнению с прошлым годом. Явно, что наметившаяся в последние годы тенденция к увеличению трат на зимний отдых и их сближению с расходами на отдых летом в этом году прервется.

Стоит отметить, что расходы на детские игрушки покажут хоть и веский, но более низкий рост, чем в прошлом году, – 40 проц к среднемесячному значению за год /в то время как в прошлом году он составил 46 проц, а в 2006 – 112 проц/. Так, снижение расходов в данной категории составило 27 проц в ноябре по сравнению с этим же периодом прошлого года.

Очень интересную динамику демонстрируют затраты на ювелирные украшения. В августе и сентябре наблюдался веский рост расходов в данном сегменте по сравнению с этими же периодами в прошлом году, на 70 проц и 66 проц соответственно. Об этом же говорят и другие исследования, опубликованные в октябре по данной тематике. Однако уже в октябре и ноябре расходы снизились на 8 проц по отношению к аналогичным периодам прошлого года. Возможно, в первые месяцы проявления международного финансового кризиса в России ювелирные украшения рассматривались населением как объект безопасных инвестиций. Данные говорят в пользу того, что те, кто хотели вложить средства таким образом, уже это сделали, и нынче данная категория опять будет рассматриваться большинством как дар. Рост расходов на ювелирные украшения, тем не менее, значительно увеличится, составив, по оценкам исследования, 65 проц в декабре и 55 проц в январе по сравнению со среднемесячным показателем за год и 25 проц и 20 проц по сравнению с декабрем 2007 г и январем 2008 г соответственно.

Не менее популярным подарком опять будет электроника: рост затрат на нее в декабре прогнозируется на уровне 60 проц. При этом бурный рост популярности данной категории как подарка /в 2005 г рост составил 47 проц, в 2006 – 56 проц, в 2007 – 62 проц/ замедлится, и роста расходов по сравнению с декабрем 2007 г ждать не стоит.

В списке наиболее динамично растущих в декабре категорий товаров в этом году нет компьютеров и программного обеспечения. Ожидается, что предновогодний рост расходов в этой категории составит не более 5-10 проц по сравнению со средним значением за год. При этом по сравнению с декабрем прошлого года ожидается очень серьезное падение – на уровне 50 проц. Как показывают данные за август-ноябрь, общее падение спроса наиболее сильно затронуло именно эту категорию /спад составил от 48 проц до 63 проц по сравнению с соответствующими периодами прошлого года/.

Еще одна статья расходов потребителей, которая серьезно сократится под влиянием текущей экономической ситуации, – это покупки в универмагах. Так, если в сентябре падение по сравнению с сентябрем 2007 г было всего на 1 проц, то в октябре оно уже составило 20 проц, а в ноябре – 33 проц. Таким образом, вряд ли следует ждать традиционного 20-проц предновогоднего роста. По прогнозам, рост составит лишь 10-15 проц, а по сравнению с декабрем 2007 будет наблюдаться отрицательная динамика в 10-15 проц. Интересно отметить, что если мужчины начали уменьшать свои расходы в данной категории достаточно интенсивно уже с сентября, то женщины присоединились к ним лишь в прошлом месяце, сократив расходы на 19 проц к ноябрю 2007 г Соответственный показатель у мужчин составил 41 проц/.

Мужчины также значительно сократили свои расходы на одежду в последние два месяца – на 20 проц по сравнению с соответствующим периодом в 2007 г. Среди женщин такого сокращения пока не наблюдается. Тем не менее, традиционный рост затрат в этой категории во время январских распродаж может несколько замедлиться по сравнению с предыдущим годом, когда он составил 20 проц. В этом году ожидается не более чем 10-проц рост по отношению к среднемесячному значению и, возможно, небольшое снижение по сравнению с январем 2008 г.

Рост расходов на средства телекоммуникации /мобильные телефоны и аксессуары/ практически прекратится. Однако это не новый тренд, а общая тенденция снижения интереса потребителей к данным товарам как к подаркам. Это коснулось даже основных приверженцев высоких технологий – мужчин. Ожидается, что рост по отношению к среднемесячному значению за год составит не более 10 проц, а реального повышения расходов по сравнению с декабрем прошлого года не будет.

Расходы на товары для дома в этом году не покажут значительного предновогоднего роста. Мужчины, которые увеличивали свои траты на них перед праздниками, сократили свои расходы в этой категории по сравнению с соответствующими периодами прошлого года на 9 проц в сентябре, 10 проц в октябре и 37 проц в ноябре.

Похожую динамику показывают также расходы на спортивные товары. В октябре и ноябре они сократились на 31 проц и 35 проц соответственно по сравнению с аналогичными периодами прошлого года. Тем не менее, рост в декабре и январе по сравнению со среднемесячным значением за год будет достаточно значительным – 50 проц в декабре и 55 проц в январе, но при этом по сравнению с прошлым годом расходы снизятся на 10-15 проц.

Однако не все категории оказались затронуты сокращением спроса. Так, снижения не наблюдается в расходах на продукты питания. Перед Новым годом ожидается их повышение на 35 проц и на 45 проц в январе по сравнению со среднемесячным показателем и на 18 проц по сравнению с аналогичным периодом в прошлом году. Растут также расходы на парикмахерские, SPA салоны и салоны красоты. Ожидается, что рост в декабре составит вокруг 15 проц по сравнению с прошлым годом и 30 проц со среднемесячным значением за год.

В исследовании Ситибанка отмечается, что на протяжении примерно четырех лет наблюдений за российским потребительским рынком в декабре постоянно происходит заметный рост расходов. В 2005 г он составил 10 проц по отношению к среднемесячному значению за год, в 2006 – 18 проц и 14 проц в 2007 г. Безусловно, текущая экономическая ситуация и настроения в обществе внесут определенные коррективы в потребление россиян и новогодний рост расходов в некоторых категориях товаров и услуг снизится. Однако в целом прогноз остается оптимистичным – в декабре 2008 г ожидается 12 проц рост трат населения по сравнению со среднемесячным значением за год. При этом россияне вряд ли потратят значительно больше, чем в декабре прошлого года, – рост может составить всего 3 проц.

В Ситибанке отмечают, что именно в декабре и январе потребители совершают значительно больше покупок, используя кредитные карты для оплаты, а не для снятия наличных в банкоматах, чем во все другие месяцы. Поэтому, по их мнению, исследование, основанное на анализе операций по банковским картам, может быть одним самых надежных источников информации о потребительском рынке.

Методология исследования основывается на анализе фактических ежемесячных трат 20 тыс держателей и активных пользователей кредитных карт в период новогодних праздников, начиная с 2005 г. Выборка включала мужчин и женщин в возрасте от 22 до 55 лет с ежемесячным доходом не менее 9 тыс руб. При этом выборка была случайной и проводилась на помесячной основе с тем условием, что человек активно пользовался картой полный луна. Для максимально точного учета изменения потребительской активности в тех или иных категориях товаров и услуг по сравнению со среднемесячным значением соответствующего года, в качестве года условно использовался период в 12 месяцев с февраля по февраль.

Суммируя все вышесказанное, можно отметить, что основными «подарочными» категориями в этом году станут парфюмерия и косметика, новогодние сувениры, ювелирные украшения, электроника, спортивные товары и детские игрушки. Ожидается также, что россияне в период новогодних праздников не будут экономить на продуктах питания и услугах салонов красоты, и это радует. Это значит, что мы все будем красивыми и непременно сытыми.